1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Товариство з обмеженою відповідальністю «ГРАК ТЕК», код ЄДРПОУ 45589182, місцезнаходження: 49003, Україна, м. Дніпро, Майдан Озерний, 12, кімната 4 (надалі — «Продавець»), пропонує будь-якій фізичній або юридичній особі (надалі — «Покупець») укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин Продавця (надалі — «Інтернет-магазин»).1.2. Ця публічна оферта розміщена у відкритому доступі на вебсайті Продавця (надалі — «Сайт») та є офіційною пропозицією укласти електронний договір купівлі-продажу.1.3. Повним і безумовним прийняттям (акцептом) цієї Оферти є здійснення Покупцем замовлення та/або оплата товару у порядку та на умовах, визначених цим Договором.1.4. З моменту акцепту цієї Оферти Договір вважається укладеним в електронній формі та має юридичну силу відповідно до законодавства України.
2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
2.1. «Товар» — будь-які товари, у тому числі електронне обладнання та супровідні вироби, розміщені на Сайті Продавця.2.2. «Інтернет-магазин» — відповідно до Закону України «Про електронну комерцію», засіб для подання або реалізації товару, роботи або послуги шляхом здійснення електронної угоди.2.3. «Інтернет-сайт (Сайт)» — офіційний веб-ресурс Продавця в мережі Інтернет, доступний за доменним ім’ям https://grak.tech/ (у тому числі його піддоменами, мобільною версією, дзеркалами та іншими технічними адресами доступу), який використовується Продавцем для розміщення публічної оферти, інформації про Товари, оформлення та оплати Замовлень, а також укладення електронних договорів відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».2.4. «Продавець» – компанія, що яка здійснює реалізацію товарів, представлених на Інтернет-сайті.2.5. «Покупець» — фізична або юридична особа, котра уклала з Продавцем цей Договір на умовах котрі зазначені нижче.2.6. «Замовлення» — оформлений Покупцем запит на придбання обраних Товарів із зазначенням їх кількості та проведенням оплати на умовах Договору.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується оплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.3.2. Договір регулює всі етапи купівлі-продажу в Інтернет магазині, включаючи вибір Товару, оформлення Замовлення, оплату, обробку та доставку.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Покупець має право оформити Замовлення на будь-який Товар, представлений на Сайті та доступний до продажу.4.2. У разі відсутності Товару Продавець повідомляє про це Покупця та має право запропонувати заміну, перенесення строків доставки або анулювання Замовлення.4.3. У раз відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитись від замовленого товару або анулювати замовлення.  4.4. Продавець залишає за собою право відмовити у прийнятті чи обробці будь-якого Замовлення без пояснення причин або у випадках, передбачених законодавством України.
5. ЦІНА ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
5.1. Ціни на Товари зазначаються на Сайті у гривнях (UAH).5.2. Оплата Замовлень у межах цієї публічної оферти здійснюється на умовах 100% передоплати, зокрема шляхом банківського еквайрингу або іншими способами, зазначеними на Сайті.5.3. За умовами цієї оферти, товар вважається замовленим Покупцем після 100% передплати способом оплати «еквайринг». Замовляючи товар Покупець підтверджує, що здійснив оплату повної суми та очікує доставку Товару протягом строку, зазначеного в цій Оферті.5.4. У разі за домовленістю сторін можлива часткова оплата (наприклад, 70% передоплати та 30% — перед або після відправки), але тільки поза межами цієї публічної оферти і має бути зафіксована окремою письмовою угодою. 5.5. У разі ненадходження коштів Продавець має право анулювати Замовлення в односторонньому порядку.
6. УМОВИ ТА СТРОКИ ДОСТАВКИ
6.1. Доставка Товару здійснюється протягом 14 календарних днів з моменту надходження повної оплати, якщо про інше не домовлено сторонами.6.2. Доставка здійснюється до складів поштових операторів, де і здійснюється видача замовлень.6.3. Зобов’язання Продавця щодо доставки вважаються виконаними з моменту передачі Товару поштовому оператору.6.4. Продавець не несе відповідальності за затримки або пошкодження, спричинені діями поштового оператора.
7. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
7.1. Продавець має право:- відмовити у виконанні або анулювати Замовлення у разі порушення Покупцем умов Договору;- вимагати документи, що підтверджують законність та цільове призначення отримання Товару;- припинити виконання Договору за наявності обґрунтованих підозр щодо неправомірного використання Товару.
7.2. Покупець зобов’язаний:- надати достовірні дані при оформленні Замовлення;- своєчасно оплатити та отримати Товар;- використовувати Товар відповідно до законодавства України.
7.3. Покупець має право:- оформлювати Замовлення;- вимагати належного виконання умов Договору.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.8.2. Продавець не несе відповідальності за дії Покупця, зміну зовнішнього вигляду Товару виробником, дії третіх осіб або затримки доставки.8.3. У разі дії обставин непереборної сили, включаючи воєнний стан, сторони звільняються від відповідальності на період дії таких обставин.
9. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
9.1. Акцептуючи Оферту, Покупець надає згоду на обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».9.2. Дані, надані Покупцем, є конфіденційними та використовуються Продавцем виключно для виконання цього Договору і вимог чинного законодавства України.
10. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ ТА КОШТІВ
10.1. Повернення Товару та коштів здійснюється відповідно до вимог Закону України «Про захист прав споживачів».10.2. Покупець має право на обмін або повернення Товару належної якості у строки, порядку та на умовах, визначених Законом України «Про захист прав споживачів», за умови дотримання вимог цього Договору.10.3. Повернення або обмін Товару належної якості допускається виключно за умови збереження його товарного вигляду, споживчих властивостей, пломб, фабричних ярликів, упаковки (за наявності), а також за наявності розрахункового документа, що підтверджує факт та умови придбання Товару.10.4. Витрати, пов’язані з пересиланням Товару належної якості Продавцю з метою його повернення або обміну, покладаються на Покупця та компенсації з боку Продавця не підлягають.10.5. У разі прийняття Продавцем рішення про повернення грошових коштів за Товар належної якості, такі кошти повертаються Покупцеві шляхом безготівкового банківського переказу на рахунок, з якого було здійснено оплату, або іншим способом, передбаченим законодавством України, у строки, встановлені чинним законодавством.10.6. У разі виявлення у Товарі виробничого (заводського) браку Продавець після фактичного отримання Товару та за результатами самостійно проведеної перевірки приймає рішення про обмін такого Товару на аналогічний або про повернення Покупцеві сплачених за нього грошових коштів. Виробничий брак вважається підтвердженим виключно після отримання Товару Продавцем та завершення його перевірки. Механічні пошкодження, сліди неправильної експлуатації, втручання в конструкцію Товару або порушення умов використання Товару не визнаються виробничим браком.10.7. Повернення коштів здійснюється протягом 14 робочих днів з моменту отримання повернутого Товару.
11. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
11.1. Продавець має право змінювати умови цієї Оферти в односторонньому порядку шляхом публікації нової редакції на Сайті.11.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — в порядку, встановленому законодавством України.11.3. Фактом укладення електронного договору є акцепт цієї Оферти відповідно до статті 11 Закону України «Про електронну комерцію».